مقدمة: هل أنت خبير في حل مشاكل تقنية المعلومات؟ ربما تكون الشخص الذي يُطلب منه دائمًا حل المشاكل التقنية في الحفلات أو في العمل أو لدى العائلة؟ إذاً نرغب في التواصل معك. نحن في Eccera خبراء في تقنية المعلومات، وبالأخص في البنية التحتية لتقنية المعلومات، وحاليًا نبحث عن أشخاص يمتلكون مهاراتك. رائع، أليس كذلك؟ نحن نعتقد أن بإمكانك مساعدتنا ونحن يمكننا مساعدتك في إنجاز تحفتك الفنية التالية! المسؤوليات: بصفتك خبيرًا في تقنية المعلومات، ستعمل في الدعم الفني من الخط الأول لأحد عملاء Centric المميزين في ستوكهولم. تختلف مهامك اعتمادًا على العميل، ولكن نعدك بمهمة تحديّة وممتعة. كاستشاري تقنية معلومات في Centric، نتوقع منك تقديم أفضل ما لديك للعميل وأن تكون لاعب فريق يحب التعاون. بغض النظر عن مهام زملائك، نشترك جميعًا في قيمة واحدة – الاهتمام ببعضنا البعض. ونظرًا لأن عملك سيتطلب تواصلًا اجتماعيًا مكثفًا، من المهم أن تشعر بالراحة في هذا الجانب. فأنت ستكون جهة الاتصال الأولى عندما يتصل الموظفون طالبين المساعدة في مشاكل تقنية المعلومات. المؤهلات: نفضل المرشحين الذين لديهم اهتمام حقيقي في تقنية المعلومات والتكنولوجيا. وجود شهادة تعليم ثانوي في مجال تقنية المعلومات يعد ميزة. كاستشاري تقنية معلومات، يجب أن تكون موجهًا لخدمة العملاء، متواضعًا، وماهرًا في حل مختلف مشاكل تقنية المعلومات. المتطلبات الأساسية: خبرة لا تقل عن ستة أشهر في وظيفة مكتب خدمة، خبرة في العمل ضمن بيئة ويندوز، خبرة في التعامل مع Active Directory، خبرة في استكشاف الأخطاء وتثبيت التطبيقات، إجادة اللغتين السويدية والإنجليزية تحدثًا وكتابة. المهارات الإضافية: تعليم في مجال تقنية المعلومات، رخصة قيادة.